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禮品公司如何恰如其分地推薦福利禮品探究
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http://shiquanmuye.com 發(fā)稿日期:2011-6-9
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雖然福利禮品項(xiàng)目被視為企業(yè)與員工溝通與交流的紐帶,而在實(shí)際運(yùn)作中,“敗筆”甚多,企業(yè)花了錢,費(fèi)了心思,卻沒有達(dá)到預(yù)期的目的、取得員工的認(rèn)可。這種現(xiàn)象頻繁發(fā)生,說明了兩個(gè)問題:1.企業(yè)與員工對(duì)福利禮品的需求信息不對(duì)接;2.禮品公司的禮品需求引導(dǎo)存在著很大的不足。
許多企業(yè)在采購福利禮品時(shí),都陷入了一個(gè)誤區(qū)—把福利禮品看作對(duì)員工的額外“恩賜”,而忽視了福利禮品情感載體的作用。企業(yè)用“施舍”與“敷衍”的態(tài)度來操作福利禮品項(xiàng)目,而禮品公司就順延這種思路去推薦禮品,結(jié)果,員工毫不客氣地將到手的禮品“束之高閣”,對(duì)福利禮品與企業(yè)的印象都大打折扣。這種現(xiàn)象既是企業(yè)的失誤,也是禮品公司的失職。
專業(yè)的禮品公司,應(yīng)該在一開始就會(huì)幫助企業(yè)明晰思路,使其意識(shí)到福利禮品的意義所在,并引導(dǎo)企業(yè)了解什么樣的福利禮品能夠傳達(dá)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)懷?又是什么樣的福利禮品更能獲得員工的“芳心”。
第二,要深入了解企業(yè)的贈(zèng)送背景。禮品贈(zèng)送形式,贈(zèng)送單位與受贈(zèng)人群的差異特點(diǎn),都將不同程度地影響禮品的推薦方向。
例如:慶典福利禮品與生日福利禮品,前者集中贈(zèng)送,贈(zèng)送范圍大,要突出禮品的共性;后者分散贈(zèng)送,每次都控制在一定范圍內(nèi),要突出禮品的個(gè)性特點(diǎn)。
第三,禮品公司需要加強(qiáng)自身專業(yè)性,提升把握福利禮品的準(zhǔn)確性與敏感度,站在客戶的角度,推己及人為其推薦最為匹配的福利禮品。
面對(duì)容積巨大而競爭激烈的福利禮品市場,你究竟準(zhǔn)備好了嗎?給自己一個(gè)學(xué)以致用的機(jī)會(huì),在“福利禮品”潮頭到來的一刻,盡情地?fù)肀伞?/P>
福利禮品的多重特點(diǎn),賦予了它“鼓舞士氣”、“凝聚人心”的能力。福利禮品,不但應(yīng)該能經(jīng)常派上用場,而且當(dāng)提及到它的用途、品牌、代表的意義時(shí),還能引起其他人對(duì)員工本人的“艷羨”和對(duì)贈(zèng)送企業(yè)“刮目相看”的饋贈(zèng)品。禮品公司在推薦產(chǎn)品時(shí),需本著一個(gè)基本原則,即:先對(duì)企業(yè)類型、受贈(zèng)人群進(jìn)行分析,再綜合把握實(shí)用性、品質(zhì)、情感價(jià)值等因素,這樣就能水到渠成地推薦出贈(zèng)受雙方滿意的福利禮品了。
基于福利禮品的巨大價(jià)值,因此,各種類型的企事業(yè)單位都有著福利禮品的采購需求,這種需求大致可以分為:政府機(jī)關(guān)、大型國有企業(yè)、外企、私營企業(yè)。因?yàn)楦鲉挝恍再|(zhì)與受贈(zèng)者的年齡、學(xué)歷層次、愛好的不同,存在著禮品推薦的差異性。
例如:政府機(jī)關(guān)發(fā)放福利禮品,實(shí)際上是對(duì)公務(wù)員公開化、透明化收入的額外補(bǔ)貼,同時(shí),也可以看作是對(duì)公務(wù)員薪酬制度的維護(hù)。高檔健身器材、茶具等禮品,價(jià)值性強(qiáng),切合公務(wù)員群體的使用習(xí)慣,非常適合政府機(jī)關(guān)福利饋贈(zèng)。
而國有企業(yè)通過福利禮品贈(zèng)送活動(dòng)表現(xiàn)對(duì)員工的關(guān)懷,激發(fā)員工敬業(yè)精神以及對(duì)企業(yè)的熱愛之情,進(jìn)而打造企業(yè)的向心力與凝聚力,塑造和諧的企業(yè)環(huán)境。所以,國有企業(yè)更青睞于情感價(jià)值深厚、與企業(yè)文化相吻合的福利禮品。
外企團(tuán)隊(duì)成員的年齡層次較為年輕,更賦予活力與創(chuàng)造性,為了最大程度地滿足員工的需求,外企更熱衷于數(shù)碼高科技類、戶外運(yùn)動(dòng)類等禮品。私企崇尚務(wù)實(shí),比較注重產(chǎn)品性價(jià)比與實(shí)用性,家居生活禮品是其采購首選。
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